📬 Kontakt

Wir freuen uns, dass du hier bist!
Als kleines, liebevoll geführtes Gründerinnen-Team liegt uns eines besonders am Herzen: für dich da zu sein.
Ob Fragen zu deiner Bestellung, zu unseren Keramik-Sets oder zu einem kreativen Anliegen – wir helfen dir gerne weiter.

💌 Schreib uns eine Nachricht

Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail:
➡️ support@pinselundporzellan.de
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden – oft sogar viel schneller.


💛 Unser Versprechen

Wir möchten, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.
Darum behandeln wir jede Anfrage so, als würde eine Freundin schreiben:

✔️ ehrlich
✔️ hilfsbereit
✔️ menschlich
✔️ ohne lange Wartezeiten

🛍 Fragen zu einer bestehenden Bestellung?

Damit wir dir schnell helfen können, schick uns bitte direkt:

  • deinen vollständigen Namen
  • deine Bestellnummer (falls vorhanden)
  • eine kurze Beschreibung deines Anliegens
  • optional ein Foto, wenn es um ein Produktproblem geht

So können wir sofort loslegen und müssen nicht nachfragen.

🎨 Fragen zu unseren Keramik-Sets?

Wir helfen dir z. B. bei:

  • "Welche Farben sind enthalten?"
  • "Ist das Set für Kinder geeignet?"
  • "Kann ich es als Geschenk bestellen?"
  • "Wie funktioniert das Brennen bzw. Aushärten?"

    Schreib uns einfach – wir lieben diese Fragen!

✨ Wir sind für dich da

Ob du gerade erst bestellst oder schon mitten im Mal-Abenteuer bist:
Wir stehen dir jederzeit zur Seite.

📩 support@pinselundporzellan.de

Wir freuen uns auf deine Nachricht! 🤍